お買物ガイド

◇◆◇注意事項◇◆◇

・天然のドライフラワーで作成しておりますので、花の色味、形、カット、配置が作成個体ごとに異なります。デザイナーの手作業での製作ゆえに1つ1つ個性があり、全く同じ作品にはなりません。

 ・文字は基本的に土台に固定しておりますが、文字や配置によっては完全に固定しておらず多少動くものもございます。また商品の性質上、気泡や少しのゆがみ・小傷などがある場合がございます。

 ・土台に対して平行でない文字(O,U,S, ♡など)は、完璧に垂直には取り付けできない場合がございます。

・♡記号は厚みが薄いため、背面から少しドライフラワーが少しはみ出ることがあります。ごく稀に尖っている部分がありますので取り扱いにはご注意ください。

 ・Teddy styleの熊に関しまして、色味を微調整しながら作成しております。製作時期などによって濃淡が変わりますので商品画像と全く同じ色にならない事もございます。

 ・素敵な作品が出来上がった場合、TVや雑誌・SNSで紹介させていただくことがございます✨

◇◆◇キャンセル・返品・交換に関して◇◆◇
ご注文後、すぐに作成に必要な材料を確保させていただきます。材料を確保している以上キャンセルは承ることが出来かねますのでご理解いただきますようお願いいたします。

但し下記内容の場合、返品またはキャンセルが可能です。

・届いた商品の内容(文字や選択したカラー)が違う

・商品の著しい破損またはライトが点灯しない

どちらも必ず商品到着5日以内にご連絡ください。6日以上経過後やイメージ違い等での返品・キャンセルは出来かねますのでご了承ください。

また注文時に選択したカラーや入力文字のミスによる新商品への交換、文字部分のみの交換等は出来かねます。ご了承お願い致します。

◇◆◇免責事項◇◆◇
当店のご利用、また当店により提供された商品に起因して、お客様に生じたあらゆる損害（間接、直接を問わず）について、弊社は一切損害賠償等の責任を負いません。
商品の不具合やトラブルでの補償範囲は商品の販売金額以内とさせていただきます。